Tail Spend : diversification de notre offre
Aujourd’hui, la gestion du Tail Spend constitue un enjeu majeur pour les approvisionnements. En effet, ces approvisionnements sont souvent de faible montant unitaire, nombreux et dispersés. Ainsi, ils mobilisent des ressources importantes et freinent la performance globale. C’est dans ce contexte que nous avons décidé de franchir une nouvelle étape. Désormais, notre offre s’élargit pour devenir le partenaire unique des approvisionnements Tail Spend et de services TI. Nous accompagnons les entreprises sur l’ensemble de leurs approvisionnements, services comme physiques.
Tail Spend : un constat partagé par les directions approvisionnement
Dans de nombreuses organisations, une part significative du temps des équipes approvisionnement est consacrée à des opérations à faible valeur ajoutée. En pratique, près de 65 % des fournisseurs ne représentent que 5 % des dépenses. Pourtant ils génèrent une charge administrative disproportionnée. Ainsi, le traitement d’une seule commande peut coûter entre 120 et 400 euros et jusqu’à 10 heures de travail.
Ces approvisionnements dits « Tail Spend » créent donc un déséquilibre entre leur poids économique réel et l’effort opérationnel qu’ils exigent. Face à cette situation, les directions approvisionnement recherchent des solutions capables de structurer, centraliser et sécuriser ces flux sans alourdir leurs processus internes.
Pourquoi iSupplier élargit son périmètre d’intervention
Historiquement, iSupplier est reconnue pour son expertise dans l’optimisation des approvisionnements en services TI. C’est pourquoi, nous capitalisons sur ce savoir-faire pour répondre à des besoins similaires sur d’autres segments d’approvisionnements. Cette diversification s’inscrit dans une logique claire : proposer un partenaire unique, capable de maintenir le même niveau d’exigence, de maîtrise et de performance sur l’ensemble des typologies d’approvisionnements.
Comme le souligne Nicolas Ruban, CEO d’iSupplier :
« Nous savons très bien gérer la prestation intellectuelle. Il est donc légitime pour nous d’aller sur d’autres segments d’approvisionnements où les besoins sont similaires, mais encore peu adressés. »
Une approche structurée pour maîtriser le Tail Spend
Avec cette évolution, iSupplier intègre pleinement la gestion du Tail Spend dans son offre. Concrètement, cela signifie une prise en charge de bout en bout des approvisionnements périphériques : sourcing fournisseurs, contractualisation, suivi administratif et conformité réglementaire.
Grâce à la mutualisation des volumes et à la centralisation des processus, les entreprises bénéficient de plusieurs avantages concrets :
- réduction significative des coûts de traitement,
- amélioration des délais d’exécution,
- meilleure traçabilité des approvisionnements,
- sécurisation juridique et réglementaire.
Cette approche s’appuie sur des méthodes éprouvées et sur l’expertise d’anciens directeurs approvisionnement, garantissant un haut niveau de professionnalisation et de fiabilité.
Une relation fournisseurs simplifiée et sécurisée
La diversification de l’offre iSupplier améliore également la gestion de la relation fournisseurs. L’onboarding est simplifié, les échanges sont centralisés et le suivi contractuel est renforcé. Cette meilleure visibilité profite autant aux entreprises clientes qu’aux fournisseurs, en fluidifiant les interactions et en réduisant les risques opérationnels.
En conséquence, les équipes approvisionnement peuvent se recentrer sur leurs missions à fort impact stratégique, tout en conservant un contrôle optimal sur l’ensemble de leurs dépenses.
Un positionnement global au service de la performance
En devenant un acteur capable de couvrir l’ensemble des besoins approvisionnements, iSupplier rejoint un cercle encore restreint de prestataires proposant une offre d’approvisionnement globale. L’entreprise anticipe d’ailleurs que la gestion des approvisionnements périphériques dépassera celle du conseil en service TI dans les deux prochaines années, tout en poursuivant le développement des deux segments.
Cette diversification renforce la proposition de valeur d’iSupplier et confirme son ambition : s’imposer comme un partenaire stratégique de référence pour les directions approvisionnement, en quête d’efficacité opérationnelle, de maîtrise des coûts et de création de valeur durable.
